Description du projet
Un choix judicieux
En collaboration avec son prestataire de services informatiques IBM Austria, Arbeitsmarktservice Österreich, AMS a projeté l’introduction d’un nouveau système de création de documents et de gestion des sorties. Après une phase d’évaluation intensive et en concurrence avec des fournisseurs autrichiens, Serie M/ a obtenu le contrat.
Selon la planification stratégique, il devait s’agir d’un produit standard commercialisable et les exigences européennes en matière d’accessibilité devaient être remplies, car elles sont obligatoires pour une entreprise du secteur public depuis 2016. Notre logiciel standard Serie M/ permet de créer des documents accessibles conformément à la norme internationale PDF/UA.
Avec la solution stratégique utilisée à l’échelle de l’entreprise dans tous les processus commerciaux et de conseil, environ 5 500 employés d’AMS génèrent un document environ toutes les secondes pendant les heures de travail principales. La nouvelle solution permet à AMS d’ouvrir la voie à de nouveaux canaux de sortie numériques et de communiquer de manière encore plus efficace et réussie.